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Preguntas
frecuentes

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¿Cómo obtengo mi CVU desde la App YPF?

Usuario sin cuenta: Mi billetera > Ingresá dinero y usalo para pagar. Seguí todos los pasos de verificación y aceptá los términos y condiciones para comenzar el proceso de validación de datos y reconocimiento de facial por el RENAPER. Una vez finalizada, visualizarás la información de tu CVU y alias.

¿Dónde y qué puedo pagar con Dinero en Cuenta desde la App YPF?

Podés abonar todas tus compras en las estaciones adheridas a App YPF. No incluye compras en la web www.ServiClub.com.ar

¿Dónde puedo ver mi Alias / CVU?

Mi billetera > Dinero en tu cuenta. Podés visualizar tu Alias y tu CVU.

¿Cómo cargo saldo en mi cuenta de la App YPF?

Podés ingresar dinero a través de una transferencia bancaria (CBU) o billetera virtual (CVU).

¿Cómo hago para realizar un pago con el dinero que ingresé en mi cuenta?

Al igual que cualquier otro medio de pago, en la pantalla principal tenés que ir al botón Escanear QR. Seleccioná la opción Dinero en cuenta como medio de pago.

¿Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta en la APP YPF?

1. Ingresá a la App YPF

2. Ingresá a la opción “Ayuda” dentro del menú principal.

3. Dentro de “Ayuda” encontrarás la opción “Solicitar eliminación de cuenta”.

4. La App te mostrará la información que perderás al eliminar tu cuenta YPF y te solicitará hacer click en el botón “continuar”

5. En el paso siguiente, reconfirmá si estás de acuerdo en realizar la baja y dale click al botón “aceptar”.

También te dejamos el link directo para que puedas eliminar tu cuenta. Hacé click acá para ingresar.

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